Политика использования файлов cookies

Настоящая Политика использования файлов cookies (далее - Политика) разработана Обществом с ограниченной ответственностью «Агентство развития современных технологий» (ООО «АРСТ»), ИНН 9715467689, ОГРН 1237700847801, находящимся по адресу: 127018, г. Москва, проезд Марьиной Рощи 3-й, д. 40, стр. 1, пом. 4/4 (далее - Исполнитель), и определяет порядок и цели использования файлов cookies на интернет-сайте https://app.modevo.ru/ (далее - Сайт) и в рамках функционирования SaaS-сервиса «Модево» (далее - Сервис).

Продолжая использование Сайта и Сервиса, Пользователь выражает свое согласие на обработку его файлов cookies на условиях, изложенных в настоящей Политике. Если Пользователь не согласен с использованием файлов cookies, он обязан изменить настройки своего интернет-браузера или прекратить использование Сервиса.

1. Что такое файлы cookies

1.1. Файлы cookies представляют собой небольшие текстовые файлы, которые загружаются на устройство Пользователя (компьютер, смартфон, планшет) при посещении Сайта и использовании Сервиса.

1.2. Файлы cookies позволяют Сервису распознавать устройство Пользователя, запоминать его настройки, предпочтения (например, выбранный язык, параметры авторизации), а также собирать обезличенную статистическую информацию для улучшения работы программного обеспечения.

2. Категории используемых файлов cookies

2.1. Исполнитель использует в Сервисе следующие категории файлов cookies:

• Обязательные (технические) cookies. Необходимы для стабильного функционирования Сервиса, обеспечения возможности авторизации в личном кабинете, поддержания защищенного соединения (SSL) и предотвращения мошеннических действий. Без данных файлов cookies работа Сервиса невозможна.
• Функциональные cookies. Позволяют Сервису запоминать сделанный Пользователем выбор (например, имя пользователя, настройки интерфейса, параметры отображения карточек клиентов) и предоставлять расширенные, более персонализированные функции.
• Аналитические cookies (cookies веб-аналитики). Используются для сбора обезличенной информации о том, как Пользователи взаимодействуют с Сервисом (количество визитов, глубина просмотра, популярность разделов, технические сбои). Исполнитель использует данные файлы исключительно для анализа аудитории, устранения ошибок и обучения внутренних алгоритмов ИИ на основе агрегированных данных. В Сервисе могут применяться сторонние аналитические инструменты, в частности, сервис «Яндекс.Метрика».

2.2. По сроку хранения файлы cookies разделяются на сессионные (удаляются автоматически при закрытии интернет-браузера) и постоянные (сохраняются на устройстве Пользователя в течение определенного времени или до их принудительного удаления).

3. Цели использования файлов cookies

3.1. Исполнитель использует файлы cookies исключительно для достижения следующих целей:

• обеспечение непрерывного, безопасного и корректного доступа Пользователя к личному кабинету Сервиса;
• оптимизация пользовательского интерфейса и повышение удобства использования платформы;
• обработка технических и системных запросов, мониторинг стабильности серверов инфраструктуры;
• сбор агрегированных аналитических данных для модернизации Сервиса и разработки нового функционала тарифов.

4. Управление файлами cookies и отказ от их использования

4.1. Большинство современных интернет-браузеров по умолчанию настроены на автоматический прием файлов cookies. Пользователь имеет право и возможность в любой момент изменить настройки своего браузера, чтобы:

• полностью заблокировать прием любых файлов cookies;
• разрешить прием cookies только от определенных сайтов;
• установить уведомление о каждой попытке сохранения файла cookies на устройстве.

4.2. Инструкции по управлению файлами cookies, их блокировке и удалению доступны в справочных разделах популярных интернет-браузеров (Google Chrome, Яндекс.Браузер, Mozilla Firefox, Apple Safari, Microsoft Edge и др.).

4.3. Обращаем внимание, что полная или частичная блокировка обязательных (технических) файлов cookies в настройках браузера приведет к невозможности авторизации Пользователя в Сервисе и сделает недоступным использование CRM-системы.

5. Заключительные положения

5.1. Настоящая Политика является неотъемлемой частью Политики обработки персональных данных и конфиденциальности Сервиса.

5.2. Исполнитель имеет право в одностороннем порядке изменять условия настоящей Политики путем публикации новой редакции по адресу https://app.modevo.ru/docs/cookies. Новая редакция вступает в силу с момента ее размещения в открытом доступе.