Публичная оферта

Общество с ограниченной ответственностью «Агентство развития современных технологий» (ООО «АРСТ»), именуемое в дальнейшем «Исполнитель», публикует настоящий документ, являющийся официальным публичным предложением (офертой) в адрес любого дееспособного физического лица, индивидуального предпринимателя или юридического лица (далее - «Пользователь»), заключить договор об оказании услуг доступа к сервису «Модево» на изложенных ниже условиях.

В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации, в случае принятия изложенных ниже условий (акцепта оферты) лицо, производящее акцепт этой оферты, становится Пользователем, а Исполнитель и Пользователь совместно - Сторонами договора, заключённого на условиях настоящей оферты (далее - «Договор»).

1. Термины и определения

1.1. Сервис / «Модево» - программное обеспечение и связанная с ним информационная система, размещённые по адресу https://app.modevo.ru/ (включая мобильные версии и приложения по мере их запуска), предназначенные для ведения клиентской базы, создания карточек клиентов, сборки и согласования визуальных подборок (презентаций), учёта статусов согласования и иных функций, описанных на сайте Сервиса.

1.2. Оферта - настоящий документ, размещённый в открытом доступе по адресу https://app.modevo.ru/docs/offer

1.3. Акцепт оферты - полное и безоговорочное принятие Пользователем условий настоящей оферты путём совершения действий, указанных в разделе 3 настоящего Договора.

1.4. Пользователь - лицо, осуществившее акцепт оферты и получившее в связи с этим доступ к личному кабинету Сервиса.

1.5. Личный кабинет - раздел Сервиса, доступ к которому предоставляется Пользователю после регистрации и идентифицируется учётными данными (логин/пароль или иной способ авторизации, поддерживаемый Сервисом).

1.6. Клиент Пользователя / Клиент стилиста - физическое лицо, персональные и иные данные которого Пользователь самостоятельно вносит в Сервис в рамках оказания собственных услуг стилиста.

1.7. Тарифный план - определённый набор функциональных возможностей Сервиса и условия оплаты доступа к ним, размещённые на странице https://app.modevo.ru/#pricing.

1.8. Пробный период - срок, в течение которого Пользователю предоставляется доступ к базовому функционалу Сервиса без взимания платы, на условиях раздела 5 настоящего Договора.

1.9. Абонентская плата - денежные средства, уплачиваемые Пользователем за доступ к Сервису в соответствии с выбранным Тарифным планом.

2. Предмет договора

2.1. Настоящий договор является смешанным договором, содержащим элементы лицензионного договора (глава 69 Гражданского кодекса Российской Федерации) и договора возмездного оказания услуг.

2.2. Исполнитель предоставляет Пользователю на условиях простой (неисключительной), непередаваемой лицензии право использования Сервиса посредством удалённого доступа через сеть Интернет, а также оказывает услуги по обеспечению такого доступа.

2.3. Лицензия предоставляется на срок оплаченного Пользователем периода, действует на территории всех государств мира и не предоставляет Пользователю права сублицензирования, передачи или отчуждения прав использования Сервиса. Лицензия распространяется также на все обновления, модификации и новые версии Сервиса, если Исполнителем не установлено иное.

2.4. Пользователь вправе использовать Сервис исключительно следующими способами:

• получать удалённый доступ через интерфейс Сервиса;
• создавать и хранить данные;
• использовать функциональные возможности, предусмотренные выбранным тарифом.

Любые иные способы использования допускаются только с письменного согласия Исполнителя.

2.5. Сервис предоставляется «как есть» в том виде, в каком он существует на момент обращения Пользователя, включая функциональные ограничения, свойственные текущей версии (v1) Сервиса, перечисленные на сайте https://app.modevo.ru/.

2.6. Настоящая оферта не регулирует отношения между Пользователем и его Клиентами - Пользователь самостоятельно и на свой риск оказывает услуги стилиста своим Клиентам, а Исполнитель не является стороной таких отношений и не несёт по ним ответственности.

2.7. Исполнитель не гарантирует достижение Пользователем каких-либо коммерческих, профессиональных либо иных результатов вследствие использования Сервиса.

3. Порядок акцепта оферты

3.1. Акцепт настоящей оферты осуществляется путём совершения Пользователем следующих действий (любого из них, в зависимости от того, какое наступит раньше): прохождение регистрации в Сервисе по адресу https://app.modevo.ru/auth/register с созданием личного кабинета; либо фактическое использование функциональных возможностей Сервиса после регистрации.

3.2. Акцепт оферты означает, что Пользователь ознакомился и полностью согласен с условиями настоящей оферты, Пользовательского соглашения, Политики конфиденциальности и иных документов, размещённых на сайте Сервиса и являющихся неотъемлемой частью Договора.

3.3. Договор считается заключённым с момента акцепта оферты и действует до момента его расторжения в порядке, предусмотренном настоящей офертой.

3.4. Для акцепта оферты Пользователь должен обладать полной дееспособностью и правом заключать договоры от своего имени либо от имени представляемого юридического лица / индивидуального предпринимателя.

4. Права и обязанности сторон

4.1. Исполнитель обязуется:

4.1.1. Предоставить Пользователю доступ к Сервису в объёме выбранного Тарифного плана незамедлительно после получения оплаты (или прохождения регистрации для Пробного периода), но не позднее 1 (одного) рабочего дня;

4.1.2. Обеспечивать техническую работоспособность Сервиса, за исключением периодов проведения плановых технических работ и обстоятельств, не зависящих от Исполнителя (включая действия провайдеров хостинга, сбои сетей связи, действия третьих лиц);

4.1.3. Обеспечивать сохранность и изоляцию данных Пользователя от данных других Пользователей, применять предусмотренные законодательством Российской Федерации организационные и технические меры защиты информации;

4.1.4. Информировать Пользователя об изменениях условий оферты, Тарифных планов и функциональности Сервиса способом, указанным в разделе 12 настоящего Договора.

4.2. Исполнитель вправе:

4.2.1. Полностью либо частично ограничить доступ Пользователя к Сервису при наличии оснований полагать, что Пользователь:

• нарушает законодательство Российской Федерации;
• нарушает условия настоящей Оферты;
• использует Сервис для мошеннических действий;
• предпринимает попытки несанкционированного доступа;
• создает чрезмерную нагрузку на инфраструктуру Сервиса;
• нарушает права третьих лиц;
• не исполняет обязанности по оплате;
• совершает действия, создающие угрозу безопасности Сервиса либо иных Пользователей.

4.2.2. Привлекать третьих лиц для исполнения своих обязательств по Договору без дополнительного согласования с Пользователем, включая облачных провайдеров, операторов связи, дата-центры, платежные системы и иных подрядчиков;

4.2.3. Проводить технические, профилактические и иные работы, влекущие временную недоступность Сервиса, уведомляя об этом Пользователя по возможности заблаговременно;

4.2.4. Изменять состав, интерфейс, функциональные возможности и технические характеристики Сервиса, прекращать поддержку отдельных функций либо вводить новые функции без получения согласия Пользователя, если такие изменения не лишают Пользователя возможности использования оплаченного Тарифного плана по его основному назначению;

4.2.5. Создавать резервные копии данных Пользователя исключительно в целях обеспечения сохранности информации и восстановления работоспособности Сервиса.

4.3. Пользователь обязуется:

4.3.1. Предоставлять при регистрации достоверные данные и своевременно их актуализировать;

4.3.2. Самостоятельно обеспечивать конфиденциальность своих учётных данных и нести ответственность за все действия, совершённые с использованием его личного кабинета;

4.3.3. Вносить в Сервис данные своих Клиентов исключительно на законных основаниях, с соблюдением требований законодательства Российской Федерации о персональных данных;

4.3.4. Своевременно и в полном объёме вносить Абонентскую плату за используемый Тарифный план;

4.3.5. Не использовать Сервис в целях, противоречащих законодательству Российской Федерации, а также в целях, способных причинить вред Исполнителю или третьим лицам.

4.4. Пользователь вправе:

4.4.1. Использовать функциональные возможности Сервиса в объёме выбранного Тарифного плана;

4.4.2. Обращаться к Исполнителю по вопросам работы Сервиса по контактным данным, указанным в разделе 15 настоящего Договора;

4.4.3. Отказаться от Договора в порядке, предусмотренном разделом 11 настоящей оферты.

5. Стоимость услуг, пробный период и порядок оплаты

5.1. При первой регистрации в Сервисе Пользователю предоставляется Пробный период сроком 14 (четырнадцать) календарных дней, в течение которого доступ к базовому функционалу Сервиса предоставляется без взимания платы.

5.2. Состав функций, включённых в Пробный период, указан на странице https://app.modevo.ru/#pricing и может уточняться Исполнителем.

5.3. По окончании Пробного периода для продолжения использования Сервиса Пользователю необходимо выбрать и оплатить один из действующих Тарифных планов.

5.4. После прекращения действия оплаченного периода данные Пользователя сохраняются Исполнителем в течение 90 (девяноста) календарных дней, если иной срок не предусмотрен законодательством Российской Федерации. По истечении указанного срока Исполнитель вправе без дополнительного уведомления удалить такие данные, а также учётную запись Пользователя целиком без возможности восстановления.

5.5. По состоянию на дату настоящей редакции оферты действуют следующие Тарифные планы:

5.5.1. Тариф «Базовый» - 399 (триста девяносто девять) рублей в месяц; включает ведение карточек клиентов, конструктор презентаций, базовые статусы согласования и комментарии;

5.5.2. Тариф «Премиум» - находится в разработке. Его стоимость и точный состав функций будут определены Исполнителем дополнительно и опубликованы на сайте Сервиса до момента фактического запуска. Тариф предполагает включение функций ИИ-определения цветотипа и типа фигуры, персональной цветовой палитры, ИИ-примерку и премиум-шаблоны.

5.6. Функции Сервиса, основанные на технологиях искусственного интеллекта (включая определение цветотипа, типа фигуры, виртуальную примерку и формирование рекомендаций), носят исключительно информационный и рекомендательный характер. Исполнитель не гарантирует абсолютную точность результатов работы алгоритмов искусственного интеллекта и не несёт ответственности за результаты их работы. Пользователь самостоятельно принимает решения об использовании результатов работы искусственного интеллекта, а также за решения, принятые Пользователем либо его Клиентами на основании таких рекомендаций.

5.7. Актуальная стоимость Тарифных планов и состав включённых в них функций указываются на странице https://app.modevo.ru/#pricing и могут быть изменены Исполнителем в одностороннем порядке. Изменение стоимости не распространяется на уже оплаченный Пользователем период.

5.8. Оплата Абонентской платы производится Пользователем на условиях 100% предоплаты за оплачиваемый период (месяц) одним из способов, доступных в интерфейсе Сервиса. Обязательство Пользователя по оплате считается исполненным с момента поступления денежных средств на расчётный счёт Исполнителя либо на счёт привлечённого им платёжного агрегатора.

5.9. Если иное не предусмотрено выбранным способом оплаты, доступ к Сервису автоматически продлевается на очередной оплачиваемый период при наличии технической возможности списания очередного платежа. Совершая оплату, Пользователь соглашается с условиями автоматического продления подписки до момента её самостоятельного отключения в личном кабинете либо иным способом, предусмотренным функционалом Сервиса.

5.10. Уплаченная Абонентская плата за текущий оплаченный период возврату не подлежит, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей (для Пользователей - физических лиц) либо отдельным письменным соглашением Сторон.

6. Юридически значимые сообщения и электронный документооборот

6.1. Стороны признают, что электронная переписка, уведомления внутри личного кабинета, а также сообщения на адреса электронной почты признаются Сторонами юридически значимыми сообщениями и имеют полную силу письменных документов.

6.2. Адресом электронной почты Исполнителя признаётся адрес, указанный в разделе 15 настоящего Договора. Адресом электронной почты Пользователя признаётся адрес, введённый им в окне регистрации или настройках личного кабинета Сервиса.

6.3. Если Пользователь является юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем, услуги считаются оказанными надлежащим образом и принятыми Пользователем, если в течение 5 (пяти) рабочих дней после окончания оплаченного периода Пользователь не направил мотивированные письменные возражения. Подписание отдельных бумажных актов оказанных услуг не требуется, если иное не согласовано Сторонами.

7. Интеллектуальная собственность

7.1. Исключительные права на Сервис, включая его программный код, дизайн, базы данных, товарные знаки и иные результаты интеллектуальной деятельности, принадлежат Исполнителю либо иным правообладателям, предоставившим Исполнителю право их использования.

7.2. Акцепт настоящей оферты не влечёт передачи Пользователю каких-либо исключительных прав на Сервис.

7.3. Пользователю запрещается:

• декомпилировать, дизассемблировать либо иным способом исследовать программный код Сервиса;
• обходить технические средства защиты;
• использовать автоматизированные средства сбора информации (боты, парсеры, скрипты);
• использовать API Сервиса способами, не предусмотренными Исполнителем;
• создавать производные продукты на основе Сервиса;
• предоставлять доступ третьим лицам за вознаграждение;
• использовать результаты работы Сервиса для обучения иных моделей искусственного интеллекта;
• осуществлять массовый экспорт данных способом, не предусмотренным штатной функциональностью Сервиса.

7.4. Все данные, вносимые Пользователем в Сервис (карточки клиентов, презентации, комментарии, файлы), принадлежат Пользователю. Исполнитель не заявляет прав на такой контент и использует его исключительно для оказания услуг доступа к Сервису и в целях, указанных в Политике конфиденциальности.

8. Персональные данные и конфиденциальность

8.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности, размещённой по адресу https://app.modevo.ru/docs/privacy, являющейся неотъемлемой частью настоящей оферты.

8.2. Пользователь самостоятельно определяет цели обработки персональных данных своих Клиентов и является оператором персональных данных в понимании Федерального закона №152-ФЗ «О персональных данных».

8.3. Пользователь настоящим поручает Исполнителю осуществление обработки персональных данных Клиентов Пользователя исключительно в целях предоставления доступа к Сервису, хранения данных, обеспечения работоспособности Сервиса, резервного копирования, технической поддержки и исполнения настоящего Договора. Исполнитель обязуется соблюдать конфиденциальность персональных данных и обеспечивать их безопасность в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.

8.4. В рамках выполнения поручения Исполнитель осуществляет со сведениями Клиентов следующие действия (перечень действий): сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ подрядчикам в рамках п. 4.2.2), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

8.5. Пользователь гарантирует наличие законных оснований для внесения персональных данных своих Клиентов в Сервис, включая получение необходимых согласий, если такие согласия требуются законодательством.

8.6. Исполнитель вправе использовать обезличенные статистические сведения о работе Сервиса для анализа функционирования, совершенствования программного обеспечения, разработки новых функций, проведения исследований и обучения алгоритмов машинного обучения при условии невозможности идентификации конкретного Пользователя либо его Клиентов.

9. Ответственность сторон

9.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации, если иное не предусмотрено настоящей офертой.

9.2. Пользователь гарантирует, что все размещаемые им материалы:

• не нарушают законодательство Российской Федерации;
• не нарушают права третьих лиц;
• размещаются при наличии необходимых прав и разрешений;
• не содержат вредоносного программного обеспечения.

9.3. Пользователь несёт ответственность за все действия лиц, которым им предоставлен доступ к личному кабинету либо учётной записи, как за собственные действия.

10. Ограничение ответственности Исполнителя

10.1. Исполнитель не возмещает Пользователю упущенную выгоду, косвенные убытки, потерю прибыли, потерю клиентов, потерю деловой репутации или невозможность использования Сервиса вследствие действий Пользователя либо третьих лиц.

10.2. Исполнитель не несёт ответственности за:

• временную недоступность Сервиса по причинам, не зависящим от Исполнителя (сбои каналов связи, действия хостинг-провайдеров, DDoS-атаки и иные внешние воздействия);
• содержание и достоверность данных, вносимых Пользователем в Сервис;
• последствия использования Пользователем Сервиса ненадлежащим образом или в нарушение настоящей оферты;
• убытки Пользователя, возникшие вследствие взаимоотношений Пользователя со своими Клиентами.

10.3. Совокупная ответственность Исполнителя по Договору перед Пользователем - юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем, за любые убытки, ограничивается размером Абонентской платы, фактически уплаченной Пользователем за последний оплаченный период, предшествующий возниклению основания для ответственности. Настоящее ограничение не применяется в случаях, когда его применение прямо запрещено императивными нормами законодательства Российской Федерации, в том числе в отношениях с Пользователями - физическими лицами, на которых распространяется законодательство о защите прав потребителей.

11. Срок действия, изменение и расторжение договора

11.1. Договор вступает в силу с момента акцепта оферты и действует до момента его расторжения любой из Сторон в порядке, предусмотренном настоящим разделом.

11.2. Пользователь вправе в любой момент отказаться от Договора в одностороннем порядке, направив уведомление на электронную почту Исполнителя, указанную в разделе 15, либо путём удаления личного кабинета через интерфейс Сервиса (при наличии такой функции). Ранее уплаченная Абонентская плата за уже начавшийся оплаченный период при этом не возвращается, если иное не предусмотрено законодательством о защите прав потребителей.

11.3. Исполнитель вправе отказаться от исполнения Договора в одностороннем внесудебном порядке в случае нарушения Пользователем условий настоящей оферты, Пользовательского соглашения либо требований законодательства Российской Федерации, уведомив об этом Пользователя.

11.4. Исполнитель вправе прекратить эксплуатацию Сервиса (полностью или в части) с предварительным уведомлением Пользователей не менее чем за 30 (тридцать) календарных дней, за исключением случаев, когда дальнейшая эксплуатация невозможна по не зависящим от Исполнителя причинам.

12. Изменение условий оферты

12.1. Исполнитель вправе в одностороннем порядке вносить изменения в условия настоящей оферты и приложений к ней (Пользовательское соглашение, Политика конфиденциальности), размещая новую редакцию по адресу https://app.modevo.ru/docs/offer с указанием даты вступления изменений в силу.

12.2. Изменения вступают в силу с даты, указанной в новой редакции оферты, если иной срок не установлен Исполнителем.

12.3. Продолжение использования Сервиса Пользователем после вступления изменений в силу означает согласие Пользователя с новой редакцией оферты. Если Пользователь не согласен с изменениями, он вправе расторгнуть Договор в порядке, предусмотренном разделом 11 настоящей оферты, до даты вступления изменений в силу.

13. Форс-мажор

13.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по Договору, если оно явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), включая, но не ограничиваясь: стихийные бедствия, аварии и сбои в работе сетей электросвязи и энергоснабжения, действия органов государственной власти, военные действия, массовые беспорядки, эпидемии, а также иные обстоятельства, находящиеся вне разумного контроля Сторон.

14. Порядок разрешения споров

14.1. Стороны будут стремиться разрешать все споры и разногласия, возникающие из Договора или в связи с ним, путём переговоров.

14.2. В случае недостижения согласия Сторона, считающая свои права нарушенными, обязана направить другой Стороне письменную претензию. Срок ответа на претензию составляет 30 (тридцать) календарных дней с момента её получения.

14.3. При невозможности урегулирования спора в претензионном порядке спор передаётся на рассмотрение суда по месту нахождения Исполнителя, за исключением случаев, когда императивными нормами законодательства Российской Федерации установлена иная подсудность (в частности, по спорам с участием потребителей).

15. Заключительные положения

15.1. Настоящая оферта регулируется и толкуется в соответствии с законодательством Российской Федерации.

15.2. Неотъемлемой частью настоящей оферты являются: Пользовательское соглашение (https://app.modevo.ru/docs/terms), Политика конфиденциальности (https://app.modevo.ru/docs/privacy), а также информация о Тарифных планах, размещённая на сайте Сервиса.

15.3. Если какое-либо положение настоящей оферты будет признано недействительным или не подлежащим принудительному исполнению, это не влечёт недействительности остальных положений оферты.

15.4. Все уведомления в рамках Договора направляются Исполнителем Пользователю на адрес электронной почты, указанный при регистрации, либо посредством уведомлений внутри Сервиса; Пользователем Исполнителю - на адрес электронной почты, указанный в разделе 16 настоящей оферты.

16. Реквизиты Исполнителя

Общество с ограниченной ответственностью «Агентство развития современных технологий» (ООО «АРСТ»)

Юридический адрес: 127018, г. Москва, внутригородской муниципальный округ Марьина роща, проезд Марьиной Рощи 3-й, д. 40, стр. 1, пом. 4/4

ОКВЭД: 62.01 - разработка компьютерного программного обеспечения

ИНН: 9715467689

КПП: 771501001

ОГРН: 1237700847801

E-mail: info@арст.рф

Сайт Сервиса: https://app.modevo.ru/